MojaWyspa.co.uk - Polski Portal Informacyjny w Wielkiej Brytanii. Polish Community in the UK
Polska strona Wielkiej Brytanii

22/03/2008 10:27:15

Centralwings leci w dół

Ciężkie chwile dla pasażerów tanich linii Centralwings.

Wróć do artykułu "Centralwings leci w dół" »

Zaloguj się lub zarejestruj aby dodać komentarz.

Komentarze 21 - 28 z 28

adamolsz

4 komentarze

22 marzec '08

adamolsz napisał:

Sytuacja na rynku przewozów nisko-kosztowych w Polsce spowodowała, że Centralwings musiały dostosować rozkład lotów do obecnych realiów i potrzeb rynku. Spółka zdecydowała się na skoncentrowanie się na najbardziej rentownych połączeniach w sezonie letnim. Oczywiście poza połączeniami regularnymi, cały czas aktualna pozostaje oferta połączeń w formule charter-mix dla klientów indywidualnych. Realizowane będą również wszystkie umowy charterowe podpisane z biurami podróży.

Z całą odpowiedzialnością zajmujemy się wszystkimi naszymi pasażerami i zrealizujemy wszystkie nasze zobowiązania.

Pasażerom rejsów odwołanych lub zmienionych proponujemy skorzystanie z innych rejsów Centralwings na podobnych trasach lub w innych, zbliżonych terminach. Pasażerom, którym nie będziemy w stanie zaoferować rejsów spełniających ich oczekiwania oczywiście zwrócimy pieniądze za nie wykorzystane bilety .

profil | IP logowane

adamolsz

4 komentarze

22 marzec '08

adamolsz napisał:

onsultanci z telefonicznego centrum obsługi pasażerów informują o zmianach wszystkich pasażerów, których te zmiany dotyczą. Ustalają również z każdym z tych pasażerów dalsze możliwości postępowania (np.: przełożenia podróży na inny rejs). Prosimy o cierpliwość, wciąż kontaktujemy się z pasażerami i informujemy ich o zmianach. W pierwszej kolejności kontaktujemy się z pasażerami, którym pozostało najmniej czasu do wylotu. Niestety, przeciążenia łączy, do których nasz system nie jest dostosowany powodują trudności w dodzwonieniu się do nas za co serdecznie przepraszamy. W trybie awaryjnym uruchomiliśmy dodatkowe łącza i obecnie sytuację możemy uznać za ustabilizowaną.

Lista połączeń realizowanych w sezonie letnim 2008

* Warszawa - Lizbona
* Warszawa - Londyn Gatwick
* Warszawa - Edynburg
* Warszawa - Dublin
* Warszawa - Bolonia
* Kraków - Londyn Gatwick
* Kraków – Barcelona / Girona
* Kraków – Rzym / Ciampino
* Kraków - Bolonia
* Kraków - Ateny
* Kraków - Amsterdam
* Gdańsk - Edynburg
* Gdańsk - Dublin
* Gdańsk – Rzym / Ciampino
* Poznań – Rzym / Ciampino

profil | IP logowane

czytelnik1

172 komentarze

22 marzec '08

czytelnik1 napisał:

To gow... nie firma. Zawsze kiedy z nimi lecialam na pokladzie byl komplet, wiec albo ktos nie umie gospodarowac pieniedzmi, albo kradnie na potege!!!!! Inna sprawa jest to, ze wiekszosc lotow ktore rezerwowalam u nich, zostaly odwolane. Z racji tego wole dluzej jechac na lotnisko i poleciec, niz dostawac maile z przeprosinami!!!!

profil | IP logowane

Reklama

dodaj reklamę »Boksy reklamowe

Najczęściej czytane artykuły

        Ogłoszenia

        Reklama


         
        • Copyright © MojaWyspa.co.uk,
        • Tel: 020 3026 6918 Wlk. Brytania,
        • Tel: 0 32 73 90 600 Polska