UK: Prawie 20 tysięcy skarg dziennie

Średnio od 1 stycznia do 30 czerwca Financial Services Authority otrzymała 19 550 skarg dziennie. Najwięcej skarg wpłynęło na bank Barclays, aż 442 266. Jeśli chodzi o grupy bankowe, to najczęściej skarżono się na Lloyds Banking Group, w której skład wchodzą Halifax oraz Bank of Scotland. Większość skarg – aż 62% dotyczyła nieprawidłowości związanych z ubezpieczeniem spłaty zadłużenia – Payment Protection Insurance (PPI).

Ubezpieczenie to miało pokryć spłatę pożyczki, kredytu hipotecznego lub karty kredytowej na wypadek choroby, śmierci lub utraty pracy przez dłużnika. W wielu przypadkach ubezpieczenie PPI zostało jednak sprzedane dłużnikowi bez jego wiedzy, a nawet wbrew przepisom. Klienci banków w dobrej wierze podpisywali podsuwane im przez pracowników banków kolejne dokumenty, nie wiedząc, że podpisują nie tylko umowę kredytową, lecz także dokumenty związane z ubezpieczeniem PPI. W szczytowym momencie polisę tę dołączano w UK aż do 60% pożyczek gotówkowych, 45% kart kredytowych i 37% kredytów hipotecznych (dane London Economics), najczęściej bez wiedzy klienta.

Bardzo często Polacy byli łatwymi celami dla pracowników brytyjskich banków, którzy otrzymywali prowizję od każdego sprzedanego ubezpieczenia. Nieznajomość systemu bankowego, a często i słaba znajomość języka powodowała, że wielu Polaków przez lata płaciło ubezpieczenie spłaty zadłużenia, nawet nie zdając sobie z tego sprawy. Teraz mogą odzyskać nie tylko wyłudzone przez banki pieniądze, ale też uzyskać rekompensatę.

Dowiedz się na naszym forum, jak samodzielnie udzyskać odszkodowanie za PPI

mik, TwójSukcesUK

Więcej w tym temacie (pełna lista artykułów)

• UK: nowy podatek w celu dofinansowania służby zdrowia
• Koniec z zieloną kartą dla podróżujących z UK
• UK: Rząd chce wprowadzić podatek od wieku - 40+
• UK: Zmiany od stycznia 2021 roku
• PL: Niższe składki na ZUS