Wiadomości

Tu i Teraz

25/09/2012 09:08:00

Klienci wstydzą się tanich towarów w Tesco

Coraz więcej klientów wstydzi się wrzucać do koszyka charakterystyczne opakowania z niebiesko-białymi paskami z serii Tesco Value. Dlatego firma zmieni wygląd i nazwę serii najtańszych produktów.

Zmiany w brytyjskich hipermarketach już się rozpoczęły. Seria Tesco Value oferuje szeroką gamę produktów spożywczych, jak również środki czystości i różnego rodzaju sprzęt domowy. Seria obecna jest na półkach tej sieci od 1993 roku. Nic więc dziwnego, że charakterystyczne opakowania najtańszych produktów zapadły mocno w pamięć klientów.

Najnowsze badania przeprowadzane w Wielkiej Brytanii pokazały, że coraz więcej klientów marketów czuje zakłopotanie, gdy mają do koszyka wrzucić charakterystyczne białe opakowanie z niebiesko-białymi paskami. Stąd pomysł zmian i wprowadzenia nowej linii najtańszych produktów.

Klient nasz pan

Na Wyspach będzie ona się nazywać Everyday Value. Zasada pozostanie ta sama – będą to najtańsze produkty sprzedawane pod marką Tesco, a produkowane specjalnie dla tej sieci przez różne firmy zewnętrzne. Nowe opakowania mają być bardziej eleganckie i kolorowe, wszystko po to, aby klient nie czuł już zakłopotania.

- Zakłopotanie nie jest tu do końca właściwym określeniem. W badaniach wielu klientów narzekało na jakość tych produktów i faktycznie część z nich wspomniała, że czuje się „niekomfortowo” wrzucają produkt tej serii do koszyka – mówi Andy Yaxley, dyrektor handlowy w Tesco Fresh Food. – Markety naszej sieci jako pierwsze oferowały produkty pod własną marką, ale jak wiadomo potrzeby klienta zmieniają się i staramy się wyjść im naprzeciw. Seria Everyday Value oferować będzie produkty, które będą lepiej smakować, lepiej wyglądać i będą dużo zdrowsze – zapewnia Yaxley.

Nowy design opakowań ma bazować na kolorze białym i pomarańczowym. Ma być zgodny z ogólnym odświeżeniem wyglądu wnętrz i produktów w marketach tej sieci. Wśród nowości znajdzie się m.in. wysokiej jakości woda mineralna butelkowana w Norwegii. Cena za butelkę wody Voss będzie wynosić 4,89 funta. Część zmian była już testowana w wybranych marketach UK. Wkrótce zostaną one wprowadzone we wszystkich sklepach Tesco na Wyspach.

Małgorzata Słupska, MojaWyspa.co.uk

Więcej w tym temacie (pełna lista artykułów)

Tagi: tesco, zakupy

wyślij znajomemu

Linki sponsorowane

Dodaj reklamę »

Zaloguj się lub zarejestruj aby dodać komentarz.

Komentarze (wszystkich 6)

3603 komentarze

13 grudzień '12

Cowboy napisał:

przy zmienie opakowania - zmieniono sporo dostawcow - w wielu przypadkach jeszcze gorszej jakosci

ot caly " trick "

profil | IP logowane

264 komentarze

28 wrzesień '12

andyopole napisał:

"...produkty beda zdrowsze...",
tzn. ze do tej pory zdrowe nie byly a i po zmianie nie beda zdrowe tylko zdrowsze?

profil | IP logowane

1 komentarz

27 wrzesień '12

Inklemon napisała:

A ja nie znam takich osób w Polsce. Jak widzę (w Warszawie) to się zrobiło trendy. Wiele zamożnych ludzi wręcz chwali się gościom i pokazuje zakupy z Biedronki, Lidla. Oznacza: gospodarność.
A produkty Tesco Value - tak, tego nie kupują ludzie. Ale powodem nie jest cena, tylko takie jakieś przekonanie, że są to zmielone trociny z aromatami. Ludzie kompletnie nie wierzą w jakość produktów Tesco Value. Poza tym, to opakowanie jest zwyczajnie wyjątkowo paskudne. Tymczasem Biedronka i Lidl nie raz już udowodniły dobrą jakość swoich produktów. Ludzie nabrali zaufania i już otwarcie mówi się, ze w Biedronce produkty są naprawdę ok.

profil | IP logowane

3 komentarze

26 wrzesień '12

alma77 napisał:

W Polsce już dawno leją kranówę. Evian w Polsce jest drogi, tu średni. Wiele osób nie przeznaje się do tego, że kupuje w biedronce czy Lidlu;)

profil | IP logowane