|
Postów: 7 |
|
|---|---|
| etssin | Post #1 Ocena: 0 2013-10-25 11:01:22 (12 lat temu) |
 Posty: 19 
Z nami od: 14-01-2013 Skąd: CRAWLEY |
Mam problem z Sony Xperia Z.Otóż wzięłam na abonament telefon w 3 dwa miesiące temu.Wczoraj stała sie tragedia,bo blaszka z wejścia do ładowarki wyłamała się i została w ładowarce!Nie mogę więc ładować telefonu.Po wizycie w salonie Three,dowiedziałam sie jedynie na jaki numer telefonu mam zgłaszać problem i TYLE!Odprawili mnie z bzdurnym świstkiem papieru,na którym podali numer telefonu do serwisu Sony!Czy nie obowiazuje ich fakt,że telefon mam zaledwie dwa miesiące i że jest na gwarancji??Koszty wysyłki i naprawy muszę pokryć sama!Czy mogę walczyć z nimi o pokrycie tych kosztów?Pilnie proszę o pomoc.
|
|
|
|
| tomaszzet | Post #2 Ocena: 0 2013-10-25 11:06:07 (12 lat temu) |
 Posty: 7976 
Z nami od: 09-05-2010 Skąd: South Yorkshire |
Cytat: 2013-10-25 11:01:22, etssin napisał(a): Mam problem z Sony Xperia Z.Otóż wzięłam na abonament telefon w 3 dwa miesiące temu.Wczoraj stała sie tragedia,bo blaszka z wejścia do ładowarki wyłamała się i została w ładowarce!Nie mogę więc ładować telefonu.Po wizycie w salonie Three,dowiedziałam sie jedynie na jaki numer telefonu mam zgłaszać problem i TYLE!Odprawili mnie z bzdurnym świstkiem papieru,na którym podali numer telefonu do serwisu Sony!Czy nie obowiazuje ich fakt,że telefon mam zaledwie dwa miesiące i że jest na gwarancji??Koszty wysyłki i naprawy muszę pokryć sama!Czy mogę walczyć z nimi o pokrycie tych kosztów?Pilnie proszę o pomoc. A brwi sobie plewisz? 
Nawet jesli nie to pewnie wiesz czym to sie robi. Nie widzialem jak wyglada Twoj telefon po "wypadku", ale ten przyrzad powinien byc pomocny. PS. Teraz doczytalem. Sprecyzuj, co w czym zostalo. Aha... Policz do 10 i wez kilka glebokich wdechow. Nie stresuj sie tak. Oni zwyczajnie nie wiedzieli co zrobic w takiej sytuacji. [ Ostatnio edytowany przez: tomaszzet 25-10-2013 11:09 ] Polityczny inaczej. Czytam w radiu bajki dla dzieci.
|
|
|
|
| etssin | Post #3 Ocena: 0 2013-10-25 11:11:26 (12 lat temu) |
Posty: 19
Z nami od: 14-01-2013 Skąd: CRAWLEY |
Nie ogarniasz kwestii...blaszka jest WYŁAMANA i wyciągnęłam ja z ładowarki,by inni domownicy mogli korzystać z niej,więc jak widzisz mój problem jest NIECO INNY.TAK plewie brwi i mam w domu PESETĘ.
|
|
|
|
| etssin | Post #4 Ocena: 0 2013-10-25 11:14:55 (12 lat temu) |
Posty: 19
Z nami od: 14-01-2013 Skąd: CRAWLEY |
Posłuchaj oni mnie TOTALNIE olali!Nie potrzebowali ani mojej umowy ani paragonu na dowod tego,ze telefon jest jeszcze ciepły,niczym świerze bulki z piekarni!Nie wiem,czy mam prawo walczyć o pokrycie kosztów z ich strony,bo powiedzieli,że to uszkodzenie mechaniczne i to nie ich broszka!
|
|
|
|
| tomaszzet | Post #5 Ocena: 0 2013-10-25 11:18:30 (12 lat temu) |
Posty: 7976
Z nami od: 09-05-2010 Skąd: South Yorkshire |
http://www.three.co.uk/Contact_us
PS. Przepraszam, ze nie ogarniam ![:-]](modules/Forum/images/smiles/lol.gif ":-]")
Deptalas po telefonie gdy sie ladowal? [ Ostatnio edytowany przez: tomaszzet 25-10-2013 11:20 ] Polityczny inaczej. Czytam w radiu bajki dla dzieci.
|
|
|
|
| |
|
| etssin | Post #6 Ocena: 0 2013-10-25 11:24:51 (12 lat temu) |
Posty: 19
Z nami od: 14-01-2013 Skąd: CRAWLEY |
niee...od samego początku wejście ładowarki wchodziło ciężko w gniazdo w telefonie...jak...w niektórych życiowych sytuacjach
 ,więc wnioskuję,że od początku było coś nie tak...Dzięki za chęć pomocy
|
|
|
|
| tomaszzet | Post #7 Ocena: +1 2013-10-25 11:34:04 (12 lat temu) |
Posty: 7976
Z nami od: 09-05-2010 Skąd: South Yorkshire |
Ja mam szufladę ładowarek.
Jedna jest taka, że nie pasuje do wszystkich telefonów, które mają taką samą dziurkę, a inne pasują jak ulał, do wszystkich. Oczywiscie w ramach rodzaju złącza. Dzwoń do nich. [ Ostatnio edytowany przez: tomaszzet 25-10-2013 11:41 ] Polityczny inaczej. Czytam w radiu bajki dla dzieci.
|
|
|
|
| jacek286 | Post #8 Ocena: 0 2013-11-18 23:56:25 (12 lat temu) |
 Posty: 26
Z nami od: 13-07-2009 Skąd: leeds |
i co udalo Ci sie naprawic telefon ?
|
|
|
|
|
Wczytuję dane...