Postów: 11 |
|
|---|---|
| Melanija | Post #1 Ocena: 0 2017-09-27 08:53:36 (8 lat temu) |
 Posty: n/a Konto usunięte |
Kupiłam online kurtkę, ale odesłałam. Przesyłka doszła, a o zwrocie ani słychu, ani widu. Czytałam opinie na necie, że ciężko z nimi dojść do ładu.
Teraz - płaciłam P&P, tam mnie proszą o podanie kosztów przesyłki, zdjęć przesyłki ... no nie mam bo już dawno wysłane, a koszt był 0 na return label, TH nie odpowiada, na maile. Myślicie, że jak otworzę na P&P tą sprawę o refund, to oni to załatwią? Trzech nas w jednym ciele - Anioł, Diabeł i Ja.
|
|
|
|
| Richmond | Post #2 Ocena: 0 2017-09-27 12:02:07 (8 lat temu) |
 Posty: 29540 
Z nami od: 06-02-2007 Skąd: Surrey |
Nie dostalas potwiedzenia nadania przesylki na poczcie? Nawet jak jest 0, to daja wydruk, ze przyjeli, przynajmniej tak jest z Amazonem. Skad wiesz, ze przesylka doszla, dostalas potwierdzenie mailem albo byl tracking? To powinno wystarczyc Paypalowi.
Carpe diem.
|
|
|
|
| Melanija | Post #3 Ocena: 0 2017-09-27 12:14:37 (8 lat temu) |
Posty: n/a Konto usunięte |
Mam kwit z poczty.
Trzech nas w jednym ciele - Anioł, Diabeł i Ja.
|
|
|
|
| eltax1978 | Post #4 Ocena: 0 2017-09-27 12:18:39 (8 lat temu) |
 Posty: 415
Z nami od: 27-03-2008 Skąd: londyn |
Jezeli kupilas kurtke na ich stronie to zawsze , oni dolaczaja zwrotny formularz i naklejke z adresem zwrotnym (za darmo przesylka)razem w pudelku w ktorym przyszla kurtka
Ja juz wiele rzeczy zamowilam na ich stronie i nigdy nie mialam zadnego problemu ze wzrotem Piwo jest napojem chlodzacym ...zapal do pracy
|
|
|
|
| Melanija | Post #5 Ocena: 0 2017-09-27 12:30:14 (8 lat temu) |
Posty: n/a Konto usunięte |
Tak, zgadza się, odesłałam w oryginalnym pudełku ze zwrotną naklejką i zgłosiłam return online, ale już ponad tydzień po dostarczeniu i nic.
Trzech nas w jednym ciele - Anioł, Diabeł i Ja.
|
|
|
|
| |
|
| Melanija | Post #6 Ocena: 0 2017-09-27 14:36:27 (8 lat temu) |
Posty: n/a Konto usunięte |
Nie mogę edytować, może mnie ktoś nakierować, jak to zrobić przez P&P, bo tam jest jedynie zwrot kosztów przesyłki, nie ma opcji jako takiego zwrotu za zakupiony towar.
Trzech nas w jednym ciele - Anioł, Diabeł i Ja.
|
|
|
|
| Melanija | Post #7 Ocena: 0 2017-09-29 09:04:23 (8 lat temu) |
Posty: n/a Konto usunięte |
Ok, ostatni rzut, czy ktoś miał taki sam problem z TH i jak odzyskać pieniądze? Firma totalne dno, email idzie w kosmos, dostaję zwroty o niemożliwości dostarczenia, customer servis nie istnieje. Nie wiem jak się za to zabrać, to się w tym small court załatwia czy jak?
Trzech nas w jednym ciele - Anioł, Diabeł i Ja.
|
|
|
|
| Marta2509 | Post #8 Ocena: 0 2017-09-29 09:12:46 (8 lat temu) |
 Posty: 1769
Z nami od: 06-04-2016 Skąd: Kent |
Taki numer mi sie wyswietla jako Customer service Tommiego 020 3695 1650 , probowalas?
|
|
|
|
| Melanija | Post #9 Ocena: 0 2017-09-29 09:36:42 (8 lat temu) |
Posty: n/a Konto usunięte |
Tego jeszcze nie.
Ale tu jest nie ciekawie: uk.trustpilot.com/review/hilfiger.com Trzech nas w jednym ciele - Anioł, Diabeł i Ja.
|
|
|
|
| Marta2509 | Post #10 Ocena: 0 2017-09-29 10:54:02 (8 lat temu) |
Posty: 1769
Z nami od: 06-04-2016 Skąd: Kent |
Moze sprobuj jeszcze na facebooku wyslac im wiadomosc? Albo napisz im opinie na mediach spolecznosciowych wszedzie gdzie sie da. Facebook, instagram, twitter i opisz sytuacje. W koncu ktos sie odezwie.
|
|
|
|
Wczytuję dane...