Str 4 z 5 |
|
---|---|
martuskanowe | Post #1 Ocena: 0 2012-02-01 12:58:09 (13 lat temu) |
Z nami od: 31-01-2012 Skąd: londyn |
Pewno dnia jak zawsze chcialam odpalic kompa. i przy wlaczeniu pokazal sie napis "DELL" nastepnie zaczol sie ladowac pasek na dole i po 3/4 zaczol laptop piszczec jak alarm.. i to wszystko.
Numer to 242580 |
Flames | Post #2 Ocena: 0 2012-02-01 13:12:39 (13 lat temu) |
Z nami od: 31-07-2007 Skąd: Nottingham |
do pracy wracam w piatek to postaram sie sprawdzic, od kiedy ten laptop jest w currys bo nr strasznie niski jest, jeszcze model bym poprosil
co nas nie zabije to nas wzmocni
|
martuskanowe | Post #3 Ocena: 0 2012-02-01 13:21:22 (13 lat temu) |
Z nami od: 31-01-2012 Skąd: londyn |
laptop jest w currys od 19 grudnia.
model to inspiron ale dokladniejszy napisze pozniej . bo mam pudelko na strychu ![]() |
martuskanowe | Post #4 Ocena: 0 2012-02-01 13:27:13 (13 lat temu) |
Z nami od: 31-01-2012 Skąd: londyn |
Mam jeszcze do ciebie pytanie. Skoro pracujesz w currys, to powiedz mi co mam zrobic laptop jest u nich 6 tyg. podobno dwa razy byl u dell i odeslali zepsuty. od pon oni dzwonia do nich ale co dzien mowia mi ze zadzwonia jutro . czemu nie wiem?
dzis mieli rano zadz do dell a pozniej do mnie i po jak syt wyglada i do tej pory cisza. dell daje gwarancje 12c mies tak ?? nie wiem co mam robic?? wyslac list do currys ? |
Flames | Post #5 Ocena: 0 2012-02-01 13:39:29 (13 lat temu) |
Z nami od: 31-07-2007 Skąd: Nottingham |
w uk na laptopy jest 12 miesiecy gwar.Jak powiedzialem nie naprawiamy laptopów Dell jesli nie ma na nie ubezpieczenia(coverplan)nie masz zadnych raportow z naprawy??powinny byc dlaczego laptop nie zostal naprawiony itd,
status naprawy yutaj masz strone gdzie mozna sprawdzic status naprawy [ Ostatnio edytowany przez: Flames 01-02-2012 13:40 ] co nas nie zabije to nas wzmocni
|
|
|
martuskanowe | Post #6 Ocena: 0 2012-02-01 13:45:50 (13 lat temu) |
Z nami od: 31-01-2012 Skąd: londyn |
Owszem raporty moze i sa jakies. Ale w sklepie. Bo to sklep wysylal laptopa. Ale oni powiedzili mi ze oni nie wiedza czemu nie jest naprawiony. Wiec widocznie dell nie napisal czemu nie jest naprawiony. Nie wiem co mam robic. ?
Mam poprosic ich o kopie dokumento i numer do dell i adres gdzie byl wysylany ( musza mi dac czy nie?) Bo nie wiem co moge wiecej robic. jezdze do sklepu co chwila i nic nowego. Mowia ze zadz jade popoludniu bo maz tak raca z pracy i jedziemy i mowia mi ze zadzwonia jutro bo ktos zapomnial ;/ nie wiem co mam robic w takiej sytuacji. czekac w nieskonczonosc;/ Nie wiem czy moge zadac zwrotu kasy albo nowego. skoro to tylko gwarancja producenta ( ta 12 miesieczna) |
Flames | Post #7 Ocena: 0 2012-02-01 13:52:20 (13 lat temu) |
Z nami od: 31-07-2007 Skąd: Nottingham |
ja bym poprosil o dokumenty z naprawy,ze wogóle zostal wyslany, bo np w Comet moj laptop lezal 3 tyg bo kuriem zapomnial go zabrac.zadzwon do Dell, nr infolinii powinien byc na stronie, ewentualnie poprosic zeby zadzwonili przy Tobie i wyjasnili ta syt, czasem trzeba stanowczo
co nas nie zabije to nas wzmocni
|
clockwork_orang | Post #8 Ocena: 0 2012-02-01 13:53:53 (13 lat temu) |
Z nami od: 28-06-2007 |
chcesz powiedziec, ze nie masz laptopa fizycznie od 19 grudnia???
pisz skarge do Currys, napisz ze jest Ci potrzebny do pracy, a skoro go nie masz, to jak masz zarabiac pieniadze na rachunki... |
martuskanowe | Post #9 Ocena: 0 2012-02-01 13:54:59 (13 lat temu) |
Z nami od: 31-01-2012 Skąd: londyn |
hej, dostalam tel z currys, ze dzwonili do dell i powidzial mi koles, ze jest to usreka fabryczna. i ze ja sama musze sie skontaktowac z dell nie oni tylko ja sama. czy tak moze byc?? mam wziasc od nich wszytskie dkomuenty tzn. co ? Raporty ze laptop byl wysylany tak ??
mam nastepnie zadzwonic do dell i powiedziec im o wszytskim. tak ?? |
clockwork_orang | Post #10 Ocena: 0 2012-02-01 13:58:50 (13 lat temu) |
Z nami od: 28-06-2007 |
tak, podaj tylko nr. referencyjny Della (powinien byc w raportach) i podaj adres domowy - kurier powinien przywiezc nowego laptopa a zabrac zepsutego
|