MojaWyspa.co.uk - Polski Portal Informacyjny w Wielkiej Brytanii. Polish Community in the UK
Polska strona Wielkiej Brytanii
Forum Polaków w UK

Przeglądaj tematy

Virgin a Service charges

 

Postów: 8

odpowiedz | nowy temat | Regulamin

masqar

Post #1 Ocena: 0

2011-08-27 13:15:55 (14 lat temu)

masqar

Posty: 13

Mężczyzna

Z nami od: 05-08-2008

Skąd: London

Witam,

od dwóch, może trzech miesięcy przychodzi mi płatność za internet 30 MB/s (kablowy bez telefonu) 38,50 + Service charges na 33,50.
Zastanawiam się co to jest ten Service charges, za który niby mam dodatkowo płacić co miesiąc?
Wychodzi mi 72 funty miesięcznie! Za co Oni mi liczą ten Service charges?

Pozdrawiam,
masqar
...na początku był chaos. Z Chaosu wyłonili się pierwsi bogowie: Uranos - Niebo i Gaja - Ziemia. I tak już pozostało :)

Do góry stronyOffline

Cytuj wypowiedź Odpowiedz

Numer ICQNumer AIMNumer SkypeNumer MSN MessengerNumer gadu-gadu

ankauk

Post #2 Ocena: 0

2011-08-27 13:33:49 (14 lat temu)

ankauk

Posty: 96

Kobieta

Z nami od: 12-05-2010

Skąd: manchester

Witaj, faktycznie chyba cos jest nie tak. Ja ma caly pakiet za 30£ (internet XL, tv i linia telefoniczna.
Napisz do nich maila- wiem, ze szybko odpisuja lub oddzwonia jesli chcesz. Zapytaj co to za oplata. Jesli na ich stronie nie ma takich informacji( o tym services charges)to popros o korekte rachunku i zwrot za zle naliczone faktury oraz spytaj co proponuja jako rekompensate.
Ja kiedys mialam podobna sytuacje- dostalam internet przez miesiac free i pisemne przeprosiny. Rachunek skorygowali po kilku dniach.

[ Ostatnio edytowany przez: ankauk 27-08-2011 13:34 ]

Do góry stronyOffline

Cytuj wypowiedź Odpowiedz

Post #3 Ocena: 0

2011-08-27 14:33:06 (14 lat temu)

Uczestnik nie jest zarejestrowany

Anonim

Usunięte

Do góry stronyOffline

Cytuj wypowiedź Odpowiedz

Dwunasty

Post #4 Ocena: 0

2011-08-27 14:35:16 (14 lat temu)

Dwunasty

Posty: n/a

Konto usunięte

Musisz zadzwonić bo raczej nikt nie zgadnie za co to jest.
A swoją drogą 38.5 za internet to trochę dużo...

Do góry stronyOffline

Cytuj wypowiedź Odpowiedz

masqar

Post #5 Ocena: 0

2011-08-30 19:46:54 (14 lat temu)

masqar

Posty: 13

Mężczyzna

Z nami od: 05-08-2008

Skąd: London

Nie wiem, nie mogę rozgryźć tych rachunków ze strony Virgin. Napisałem do nich, to mi odpowiedzieli:

I've looked into this for you and can confirm your latest bill was for
the amount of £72.00 as we did not receive payment for your previous
bill, this bill was dated 7 July 2011 and was of the amount £28.50.
Payment has now been made in full and the balance on your account is
currently £0.00.

Wchodzę na swoje konto w Virgin i sprawdzam ponownie to pisze dalej, że mam zapłacić do 5 sierpnia 72 funty!

Balance brought forward: 38,50
Service charges: 33,50
Amount due: 72 funty
Bill date: August 5
...na początku był chaos. Z Chaosu wyłonili się pierwsi bogowie: Uranos - Niebo i Gaja - Ziemia. I tak już pozostało :)

Do góry stronyOffline

Cytuj wypowiedź Odpowiedz

Numer ICQNumer AIMNumer SkypeNumer MSN MessengerNumer gadu-gadu

Dwunasty

Post #6 Ocena: 0

2011-08-30 19:53:23 (14 lat temu)

Dwunasty

Posty: n/a

Konto usunięte

Wychodzi na to że miałeś niezapłacony rachunek w lipcu na 28.50 + 10 za spóźnienie to daje 38.50 no i nowy rachunek na 33.50 daje taka kwotę(72). Sprawdź czy masz ściągnięte za poprzedni rachunek.


Na stronie virgin powinny być wszystkie rachunki i daty kiedy płaciłeś.

Do góry stronyOffline

Cytuj wypowiedź Odpowiedz

elemelek

Post #7 Ocena: 0

2011-08-30 20:03:29 (14 lat temu)

elemelek

Posty: 1029

Mężczyzna

Z nami od: 30-09-2010

Skąd: UK

tak dokladnie, miales nie zaplacony rachunek, mialem kiedys taka sytuacje, cos sie schrzanilo w banku ( bank zwrocil mi charge 8f, za to ze odrzucilo dla virginu ) jednak musialem zaplacic 10f charge dla virgin, + poprzedni rachunek. Wszystko jest okej, tylko musiales przeoczyc zaplate rachunku poprzedniego

a dlatego jest 72f, poniewaz zsumowali poprzedni rachunek + charge + nowy rachunek.

[ Ostatnio edytowany przez: elemelek 30-08-2011 20:04 ]

Do góry stronyOffline

Cytuj wypowiedź Odpowiedz

Post #8 Ocena: 0

2011-08-30 20:23:37 (14 lat temu)

Uczestnik nie jest zarejestrowany

Anonim

Usunięte

Do góry stronyOffline

Cytuj wypowiedź Odpowiedz

Dwunasty

Post #9 Ocena: 0

2011-08-30 20:29:37 (14 lat temu)

Dwunasty

Posty: n/a

Konto usunięte

Cytat:

2011-08-30 20:23:37, x_fish napisał(a):
Nie wiem czemu jak przetlumaczylem temat postu to smiac mi sie zachcialo, nie bede pisal co mi wyszlo bo trżeba by dac dopisek +18

Sorry za offtopa


full ... tfu, znaczy się fuj

Do góry stronyOffline

Cytuj wypowiedź Odpowiedz

 

Dodaj ogłoszenie

dodaj reklamę »Boksy reklamowe

Ogłoszenia


 
  • Copyright © MojaWyspa.co.uk,
  • Tel: 020 3026 6918 Wlk. Brytania,
  • Tel: 0 32 73 90 600 Polska,