Postów: 11 |
|
|---|---|
| Popsuta | Post #1 Ocena: 0 2015-10-02 09:12:13 (10 lat temu) |
 Posty: 5 
Z nami od: 02-10-2015 Skąd: Londyn |
Witam, mam duży problem z internetem. Rozpoczęłam współpracę ze Sky, byłam zadowolona z internetu, wszystko zawsze było na czas płacone. Dostałam list o potwierdzeniu zerwania umowy ze Sky, nie chciałam zrywać żadnej umowy! Zadzwoniłam do nich sprawa niby została rozwiązana, tydzień pozniej wyłączyli mi internet.. ponownie do nich zadzwoniłam i zapytałam się o co chodzi i powiedzieli mi ze ktoś na mój adres założył internet, dzwoniłam do agencji nikt nic nie zakładał. Teraz muszę płacić karę 120f , reaktywacja konta w sky 100f. Dlaczego mam płacić za coś czego nie zrobiłam? Każdy na mój adres może sobie założyć internet i od razu usuwają konto?! Opowiedziałam cala sytuacje w sky mówią ze to nie ich wina i ze nie moga nic zrobić. Mało tego kurierem przyszedł dekoder tv EE. Co mam zrobić ?! Moja linia została zastąpiona bez mojej wiedzy.
|
|
|
|
| Richmond | Post #2 Ocena: 0 2015-10-02 09:20:33 (10 lat temu) |
 Posty: 29599
Z nami od: 06-02-2007 Skąd: Surrey |
Jak przyszla paczka z EE, to chyba jest tam jakies nazwisko?
Ciezka sytuacja, bo EE powie, ze oni nie biora za nic odpowiedzialnosci i powiedza Ci, ze nie moga podac zadnych danych osobowych, kto internet zalozyl. Ze Sky tez bedzie trudno walczyc, ale mozesz napisac reklamacje, ze wylaczyli Ci uslugi bez Twoje wiedzy i zgody i zadasz ich przywrocenia. Domyslam sie, ze nikt sie z nimi beposrednio nie kontaktowal, tylko dostali mac code na przeniesienie. Dziwna historia, bo ktos musialby uzyc Twojego numeru telefonu i adresu. Carpe diem.
|
|
|
|
| krakn | Post #3 Ocena: 0 2015-10-02 09:25:45 (10 lat temu) |
 Posty: 40201 
Z nami od: 25-06-2007 Skąd: Caterham |
Ktoś pomylił adres lub nr domu.
Napisz do nich list, email odeślij im ten dekoder, powiedz że TEN nie jest dla ciebie. Upieraj się i tyle. Ja czasami miewam podobne problemy. Kiedyś mieszkałem w Bloku i miałem flat 12, jak ktoś nie napisał że to flat 12 to moje rzeczy, listy , zamówienia szły do goscia na tejh samej ulicy tylko dom nr 12 A teraz mam odwrotnie, na tej samej ulicy jest dom opieki i nazywa się tak samo jak ulica, jak ktoś nie napisze flat i nazwy house... to wszytko przychodzi do mnie... Od przesyłek, po serwisy. Niech sprawdzą na jakie nazwisko ktoś zamawiał. Liczy się czas który żyjemy dla kogoś, reszta to czas śmieć.
|
|
|
|
| Popsuta | Post #4 Ocena: 0 2015-10-02 09:36:20 (10 lat temu) |
Posty: 5
Z nami od: 02-10-2015 Skąd: Londyn |
Ja znam imię i nazwisko tej osoby ale to mi nic nie daje, niewiem kto to. Jest jego imię i nazwisko i mój adres..
|
|
|
|
| AgentOrange | Post #5 Ocena: 0 2015-10-02 09:54:49 (10 lat temu) |
Posty: 2362
Z nami od: 17-05-2015 Skąd: Twickenham |
Cytat: 2015-10-02 09:36:20, Popsuta napisał(a): Ja znam imię i nazwisko tej osoby ale to mi nic nie daje, niewiem kto to. Jest jego imię i nazwisko i mój adres.. No to podłącz i używaj. Rachunki będę na nie Twoje nazwisko - zaległości za niepłacenie ich także 
|
|
|
|
| |
|
| Popsuta | Post #6 Ocena: 0 2015-10-02 09:57:30 (10 lat temu) |
Posty: 5
Z nami od: 02-10-2015 Skąd: Londyn |
Ale to tylko dekoder, nie ma wifi a ja nie chce tv tylko internet
|
|
|
|
| Richmond | Post #7 Ocena: 0 2015-10-02 09:59:26 (10 lat temu) |
Posty: 29599
Z nami od: 06-02-2007 Skąd: Surrey |
1. Kontakt z EE, masz dane i mowisz, zeby odebrali sobie ten dekoder i odkrecili sprawe.
2. Kontakt ze Sky. Znaczy, ze ktos podlaczyl sobie tylko TV, ale rozlaczyl Ci tym internet? Carpe diem.
|
|
|
|
| Popsuta | Post #8 Ocena: 0 2015-10-02 10:02:22 (10 lat temu) |
Posty: 5
Z nami od: 02-10-2015 Skąd: Londyn |
Nie,podłączył to i to, ale przeszedł tylko dekoder
|
|
|
|
| WybitnieWrednyW | Post #9 Ocena: 0 2015-10-02 10:39:17 (10 lat temu) |
Posty: n/a Konto usunięte |
Niewykluczone że to poprzedni mieszkaniec tego lokalu. On zrobił wszystko poprawnie ale w bazie mieli jego stary adres czyli aktualny twój, a reszte firmy załatwiły między sobą.
|
|
|
|
Post #10 Ocena: 0 2015-10-02 12:29:35 (10 lat temu) |
|
|
Anonim |
Usunięte
|
|
|
|
Wczytuję dane...