Cytat:
2015-03-29 13:57:12, greg1990 napisał(a):
Co do mojej obecnej umowy w British Gas to nie widzę nigdzie w regulaminie nic odnośnie Exit Fees.
Wiecie może jak sprawa wygląda w British Gas z przejściem do innego operatora ?
Na rachunku bedziesz mial informacje na temat 'exit fees'
Sekcja 4 (na pomaranczowo) 'About your electricity tariff'
Na dole masz: 'Key contractual terms'
i zaraz pierwsze 'Exit fees'
Ja bylem z British Gas 5 lat i nie musialem placic zadnych oplat za zakonczenie umowy.
Cytat:
2015-03-29 13:57:12, greg1990 napisał(a):
Druga sprawa to jak to jest z umowami, housemsq w twoim przypadku z First Utility, na ile masz tą umowę ? Ja flata wynajmuję na pół roku, i czy mogę na tyle podpisać nową umowę ? Jeśli nie to będę musiał zapłacić te 30f tak?
Moja taryfa to iSave Fixed March 16. Podpisywalem umowe w polowie lutego, czyli 12 miesiecy kontrakt. Jesli w tym czasie zdecyduje sie zmienic dostarczyciela, musze zaplacic £30.
Mam tylko prad w mieszakniu. Jesli bylby to prad i gaz to jest to wtedy 2x£30. Czyli w Twoim wypadku byloby to £60 'exit fee'
Z ta umowa na pol roku to nie jestem pewny. Najlepiej zadzwonic i zapytac czy maja taryfe, gdzie nie ma zadnych 'exit fees'.
Cytat:
2015-03-29 13:57:12, greg1990 napisał(a):
Czy wszystko załatwiam przez internet ? Czy prąd i gaz za ten miesiąc przejdzie mi do nowej firmy czy będę musiał wszystko wyrównać i dopiero wtedy przejść ?
Tak, wszystko zalatwia sie przez internet. Wchodzisz na strone interesujacej Cie firmy i wypelniasz formularz. W first utility caly proces trwal 2.5 tygodnia z czego pierwsze 14 dni to oni w zasadzie nic nie robia, bo to jest tzw. 'cooling off period' i masz prawo sie jeszcze wycofac bez zadnych konsekwencji.
British Gas poprosil mnie o stan licznika. First utility tak samo. Oni sie potem dogaduja miedzy soba. Potem zalezy czy Twoje konto w British Gas jest na plusie czy minusie. Dostajesz albo zwrot albo placisz ostatni rachunek zgodnie ze stanem licznika, wiadomo.
Jako ciekawostke dodam, ze zanim sie zdecydowalem na zmiane zadzwonilem do British Gas zapytac czy oni beda mnie w ogole probowali zatrzymac jako lojalnego klienta (jak to ma miejsce przy innych kontraktach na tv, telefon itp), czy maja to w nosie. Odpowiedz pani po drugiej stronie sluchawki byla bardzo fajna : "Jak Pan chce, to sobie Pan zmienia. Nic nam do tego."
[ Ostatnio edytowany przez: housemsq 29-03-2015 17:15 ]
Wczytuję dane...