Rób zrzuty ekranu raz albo dwa na dzień, jako nazwę wpisuj datę i godzinę wykonania. Mogą się przydać gdyby sprawa poszła na argumenty.
Popros znajomego, który się zna /na pewno jest jakis w Twoim otoczeniu/ by sprawdził czy to wina BT, czy kompa.
Jesli wina BT, to zadzwoń i powiedz im, że nie masz łącza zgodnego z umową więc nie będziesz płacił. Po tygodniu wyslij im list z tym samym powiadomieniem, potem zablokuj zlecenie z konta i wyslij im jeszcze jedno pismo z powiadomieniem, że to zrobiłes bo zmienili parametry umowy. W pismie zarządaj rekompensaty za utrudnienia /musiałes przecież do banku biegać by płacić rachunki, bo net zrywał połączenie z web serwisem banku itp./
Napisz, że nie jestes zadowolony z ich usług itd, itp.
Potem, jesli to nie pomorze zarządaj bezwarunkowego zakończenia współpracy z ich winy i przejdź do innego operatora. W międzyczasie rozglądaj się za nowym netem.
Ja niegdys dzwoniłem kilka razy /po drodze wyzywałem przez telefon/, za karzdym razem udało mi się z nimi rozmawiać. Oni oddzwaniali, było widać że się sprawą interesują. Technik przyjechał, nie mógł nic poradzić /tak powiedział/ potem jakos tak "samo" minęło/
[ Ostatnio edytowany przez: tomaszzet 30-12-2010 10:49 ]
Polityczny inaczej. Czytam w radiu bajki dla dzieci.
)
Wczytuję dane...