Forum dyskusyjne

jesli nie chcial ubezpieczenia to w sumie nie ma podstaw do ubiegania sie o zwrot kasy, czy innych pretensji.
poza tym jesli rzeczywiscie uszkodzenia nastapily w momencie kiedy paczka byla w rekach przewoznika - czy to royal mail czy parcel force to oni tak do konca nie moga umyc rak, z tym ze za przesylki bez ubezpieczenia RM placi max £34 odszkodowania, a PF do £150, wiec niewiele w porownaniu z cena roweru...

formularz mozesz wypelnic tutaj:

http://www.royalmail.com

zachowaj cala korespondencje z gosciem, bo najwyrazniej cos kreci, jesli zmienia opinie co chwile.

jak na razie to Ty masz zdjecia roweru z aukcji, a czy on przedstawil jakies dowody uszkodzonej paczki i roweru??
kiedys dostalam uszkodzona paczke z ebaya, zrobilam zdjecia paczki i zdjecia uszkodzen, wyslalam to do royal mail, napisalam ile chce odszkodowania i dokladnie tyle mi przyslali
on tez tak powinien zrobic... choc watpie ze zrobi, raczej bedzie tego oczekiwal od Ciebie. ale wniosek o odszkodowanie moze wypelnic albo nadawca, albo odbiorca - wiec skoro on nie nalegal na ubezpieczenie, to sam powinien sie w to bawic.

Wyslana paka przez parcel force, wiec max 150funtow moge dostac, i wniosek moge wypelniac tylko ja(mam formularz i tak jest napisane) Wiec zloze ten wniosek i jak oddaja mi ta kase to mu to dam,ale na cala kase niech nie liczy. Napisalam wczoraj dluuuuugi list do paypala, mam wiele argumentow co do swojej racji, prosilam go dawno temu o foty poputego rowera i po kilku dniach poslal 3 fotki jednej rzeczy(tylna przerzutka) A tu pare dni temu mu sie za przeproszeniem wysralo ze rower totalnie popsuty,ze byl z nim w sklepie rowerowym i oni wyceniaja go na 200 a nie 500, co za koles, kreci ewidentnie ale ja obudzilam sie dzisiaj optymistka i bede ostro walczyc do konca a kasy mi nie wezma, najwyzej dostane negatywa, trudno,kasy nie dam bo nie mam(kolega nie ma) a nie stac mnie tak jak radzil mi tu ktos wyzej bym po chrzescijansku podarowala to koledze

Nie do konca na temat ale myslalam ze sie z Wami podziele moim przykrym doswiadczeniem, choc nie wiem jak mozna sie tego ustrzec.

Komus udalo sie wlamac do mojego konta na ebayu i do skrzynki mailowej, potem okazalo sie ze ta osoba (zmienila moje dane na Elizabeth Quilliams!) to znana grupa nigeryjskich scammerow (eizabeth quilliams to ich zbiorowa nazwa a w internecie sa opisywani jako african ebay scammers). W skrocie nakupowali towarow gl laptopow i tel komorkowych za prawie 19 000 funtow, ja akurat bylam za granica wiec sie nie zorientowalam od razu, dopiero jak probowalam wejsc na mojego maila i haslo nie dzialalo, jak w koncu weszlam na skrzynke to omalo zawalu nie dostalam - mialam ok 200 maili o wygranych aukcjach i wezwaniach do zaplaty.
Musialam dzwonic z zagranicy zamykac moje konto bankowe (bo do paypala tez sie dostali!).
Nie wspomne o stresie.
Ebay potwierdzil fraudulent activity (mam od nich maila z tym stwierdzeniem) po czym kilka dni pozniej zaczelam dostawac wezwania do zaplaty z ebaya! groza mi i zawiesili mi konto. super, nie?
ani policja, ani ebay ani paypal ani provider mojego maila sie w ogole nie przejeli i nic z tym nie zrobili.

Nie mam sily z nimi walczyc ale w... jestem na maxa, tym bardziej ze czesto kupowalalm na ebayu i zaczelam tez sprzedawac.

Tak ku przestrodze...

aisab, mówisz, że facet sam chciał zwykłą przesyłkę? Masz na to dowód? np maila, że właśnie chce aby wysłać rzecz takową paczką? Jeśli masz to przedsatw paypal jak większość mówi, trzymaj się własnych racji, przedstaw jak najwięcej dowodów, że rower został wysłany bez uszkodzeń i miej to głęboko w poważaniu.

Ja jeszcze na twoim miejscu napisałabym do paypal, że jeżeli zabiorą mi jakiekolwiek pieniądze z konta mój prawnik się z nimi skontaktuje.. warto tak zagadnąć, nic innego nie pozostaje jak bronić się każdymi dostępnymi środkami!

A na marginesie, jak sprzedajesz coś tak wartościowego na ebay lepiej jest zaznaczyć opcję osobistego odbioru, to zabezpiecza nas przed takimi cyrkami..

pozdr

[ Ostatnio edytowany przez: Unwinka 31-01-2008 18:27 ]

Mam dowod w postaci aukcji, tam mialam zaznaczone ze wysylam zwykla paczka za 25 funtow, wiec wiedzial ze nie ma ubezpieczenia. Poki co toczy sie spor, on swoje ja swoje, z tym ze ja od poczatku pisze to samo a on z kazdym dniem dopisuje kolejna uszkodzona rzecz... ech, chce juz 9.02

na stronie glownej masz nr help line wez do nich zadzwon i wytlumacz co i jak ....jak masz slaby angielski - popros o ktoregos polaka - pracuje tam chyba z 8 polakow....

Dzieki za podpowiedz, jutro tam dryndne, moze czegos sie dowiem, najchetniej uslyszalabym ze nie mam sie czym martwic

No to moze ja tez sie podziele moim problemem i cos poradzicie. Moj brat w Polsce zakupil telefon komorkowy na ebay uk i podal moj adres w Londynie jako adres dostawy bo akurat przyjezdzal mnie odwiedzic. Paczka zostala wyslana przez nadawce przez firme kurierska DHL, paczka doszla ale akurat bylam na lotnisku zeby odebrac brata wiec zostawili tylko kartke. Zadzwonilismy do nich zeby przywiezli przesylke na nastepny dzien ale nie przywiezli. Dzwonilismy wiec ponownie w piatek, ale powiedziano nam, ze w weekend nie pracuja i ze paczka dotrze w poniedzialek. W poniedzialek znowu nic i tak samo we wtorek, wowczas zaczelismy juz dzwonic do glownego biura skladac skargi u menagerow ale ciagle bylismy odsylani do kogos innego i ciagle podawano nam nastepne numery telefonow. W srode pojechalam z bratem do ich siedziby i okazalo sie ze paczke poprostu zgubili, przypuszczaja ze paczka zostala odeslana do nadawcy ale nie sa pewni bo tym zajmuje sie juz inna firma i dostalismy kolejne numery telefonow by wysledzic paczke. W czwartek brat wrocil do Polski bez telefonu a my dostalismy rachunek telefoniczny, poniewaz wszystkie numery zaczynaly sie od 0870 na same rozmowy wydalismy ok 50 funtow. Poniewaz firma nie posiada biura obslugi klienta musielismy znowu dzwonic na podobny numer zeby zlozyc skarge i zarzadac zwrotu za nabity rachunek. Mieli oddzwonic i od dwoch dni cisza, nie wiemy gdzie jest telefon, dzwonic juz tez nie chcemy bo znowu nabijemy rachunek a nie mamy pewnosci ze zwroca nam pieniadze. Bledne kolo, macie jakis pomysl jak to rozwiazac??? Jesli tak to czekam na sugestie.

Poszukaj numeru tej firmy na tej stronie http://www.saynoto0870.com/, moze uda sie chociaz zaoszczedzic na kosztach rozmow.