Szybki internet podczas pandemii koronawirusa

W ramach uzgodnień między firmami telekomunikacyjnymi a rządem główni dostawcy usług internetowych w Wielkiej Brytanii zgodzili się wprowadzić szereg udogodnień dla klientów w związku z pandemią koronawirusa. Zlikwidują ograniczenia danych dla szerokopasmowego internetu stacjonarnego, zobowiązali się do „uczciwego i odpowiedniego” wsparcia klientów, którzy mają problemy z opłaceniem rachunków. Zgodzili się również na wprowadzenie korzystnych pakietów telefonii komórkowej i stacjonarnej.

Pod takim zobowiązaniem podpisały się firmy: BT (w tym dział Openreach i EE), Virgin Media, Sky, Talk Talk, O2, Vodafone, Three, Hyperoptic, Gigaclear i Kcom.

Wspólne oświadczenie firm, rządu i regulatora Ofcom wynika z potrzeby wsparcia i ochrony głównie klientów w trudnej sytuacji życiowej z powodu pandemii, w tym osób starszych. Nie wiadomo jednak, jak dokładnie będzie wyglądać realizacja dwóch ostatnich punktów, czyli płacenia rachunków i korzystnych ofert.

Ograniczenia danych będą nadal obowiązywać w przypadku umów na korzystanie z internetu  z urządzeń mobilnych.

Opr. kk, MojaWyspa.co.uk

Więcej w tym temacie (pełna lista artykułów)

• Koniec z nielegalnymi treściami w brytyjskim internecie
• Wojna na Ukrainie i cyberataki w Polsce
• Problemy brytyjskich turystów z certyfikatem COVID-19
• Brexit: Wracają opłaty za roaming w krajach UE
• Polacy zmęczeni nadmiarem informacji o COVID-19