Klucz do sukcesu

- Uczestniczę w wielu londyńskich wydarzeniach o charakterze kulturalnym. Czasem wygląda to fatalnie. Wychodzi na scenę piękna dziewczyna, elegancko ubrana. Taka kobieta z prezencją i... kartką w dłoni - z Anetą Krawczyk reprezentującą Polish Your Polish, pierwszy polskojęzyczny klub Toastmasters International w Wielkiej Brytanii, koordynatorem programu skierowanego do uczniów polskich szkół sobotnich, rozmawia Małgorzata Bugaj-Martynowska.

Czy każdy może się nauczyć przemawiać?

Nauka przemawiania jest jak jazda samochodem. Kierować pojazdem każdy może się nauczyć i większość ludzi robi to dobrze. Naukę jazdy zaczynamy już podczas kursu to właśnie tam uczymy się „co i jak”, możemy popełniać błędy i je korygować. Praktykę i doświadczenie nabywamy ciągle nawet po uzyskaniu prawa jazdy. Dokładnie tak samo jest z wystąpieniami publicznymi . Trzeba „jeździć”, czyli wychodzić przed audytorium i do niego przemawiać. Toastmasters International jest jak kurs prawa jazdy, to tam właśnie dowiesz się, jakie są techniki i sposoby na przygotowanie i wygłoszenie mowy. Na spotkaniach jest możliwość oswojenia się z publicznością , to przed nią spokojnie można popełnić błędy. Tu nikt nikogo nie wyśmieje , wręcz odwrotnie -  pomożemy zamienić potknięcia w sukcesy.

Gdzie szukać pomocy aby ten sukces przyszedł?

Pierwsze kroki skierowałabym w kierunku organizacji , które zajmują się tym profesjonalnie . Taką możliwość daje właśnie Toastmasters International , gdzie w miłej inspirującej atmosferze można opanować sztukę efektywnej prezentacji oraz rozwinąć umiejętności prowadzenia swobodnej konwersacji na wiele tematów. Po każdym wystąpieniu publicznym udzielamy informacji zwrotnej i motywujemy do dalszego rozwoju i pracy. W naszym klubie Polish Your Polish mamy też mentorów którzy czuwają nad rozwojem nowych członków.

Być mówcą, to szansa, aby w pewnym sensie podbić świat?

Uważam że opanowanie sztuki przemawiania jest kluczem do sukcesu nie tylko w życiu zawodowym, ale również w życiu prywatnym . Przede wszystkim pomaga w budowaniu lepszych relacji ze swoimi współpracownikami i klientami oraz rodziną. Toastmasterzy potrafią także przekazywać efektywną informację zwrotną oraz przyjmować krytykę z większym obiektywizmem.

Będziecie uczyć dzieci nie tylko poprawnej polszczyzny, ale i sztuki prezentacji...

Dokładnie tak. Nasze hasło przewodnie brzmi: 3M, czyli: Mądrze mówić Mistrzem się stawać, Miło spędzać czas. Niewiele jest tego typu inicjatyw skierowanych właśnie do młodych ludzi. A przede wszystkim do  młodzieży, która stoi u progu dorosłości,  kiedy ważne są takie umiejętności, jak sztuka przemawiania, prezentacji, dyskusji i przywództwa. Jeśli w młodym wieku wykształcą się w człowieku odpowiednie nawyki w porozumiewaniu się, to jego życie może być o wiele łatwiejsze, przyjemniejsze i bogatsze.

To pierwsza inicjatywa skierowana do polskich szkół.

Tak pierwsza emisja w naszym klubie, również sfinansowana przez nas, a  wszyscy którzy są zaangażowani w projekt, robią to z własnej dobrowolnej inicjatywy. Wszystkie warsztaty, które będą miały miejsce w szkołach są bezpłatne i obejmują osiem sesji. Każde spotkanie wprowadza nowy element nauki w przemawianiu: jak przemawiać publicznie, jak odpowiadać bez przygotowania, organizacja przemowy, nauka słuchania, mowa ciała, głos oraz słownictwo. Aby przystąpić do programu trzeba jednak spełnić podstawowy warunek, którym jest chęć nauki efektywnej komunikacji.

Co będzie tematem rozmów i prezentacji?

Tematyka jest dowolna, można mówić np. o podróżach, zainteresowaniach. Ostatnim hitem są mowy motywacyjne oraz mowy na temat rozwoju osobistego. W klubie nie używa się wulgaryzmów, nie porusza się tematów związanych z polityką, religią czy seksem. Każdy z uczestników zajęć otrzyma podręcznik, który zawiera informacje na temat mów oraz po każdym wystąpieniu dziecko otrzyma motywującą informację zwrotną, tak aby powoli stawał się dobrym mówcą.

Czyli?

Dobry mówca trzyma się tego, co już wie. Świetny mówca próbuje swoją wiedzę poszerzyć: historią, humorem, gestykulacją, tempem, tonem, natężeniem głosu. Ważne, aby „mocno" rozpocząć oraz zakończyć swoje wystąpienie.

A co z mową ciała?

„Tak jak nas słyszą, tak nas piszą". To w jaki sposób mówimy wpływa na to, jak jesteśmy odbierani. Lepiej mówić wolniej niż szybciej, lepiej jest odbierany głos niski niż wysoki. Nadmierna gestykulacja może dezorientować słuchacza, a nawet irytować. Mowa ciała jest silnym przekazem niewerbalnym, który ma ogromne znaczenie w procesie komunikacji.
Według niektórych źródeł komunikacja niewerbalna przekazuje aż 60% naszego komunikatu. Dla porównania jakość głosu przekazuje 33% a sama ‘treść’ tylko 7%. Widzimy zatem jak ważna jest mowa ciała.
Składają się na nią między innymi: postawa, gesty, mimika twarzy, ruch sceniczny. Postawa, która podkreśli naszą pewność siebie, to taka, gdzie nasze ciało jest  lekko odchylone do tyłu, ręce luźno ułożone wzdłuż ciała,  a klatka piersiowa subtelnie wypięta do przodu. Gesty powinny podkreślić nasz komunikat. Jeśli mówimy o liczbach to warto je pokazać na palcach, kiedy mówimy o uczuciach zbliżamy dłonie w kierunku klatki piersiowej. Nie bez znaczenia jest wygląd zewnętrzny. Musi być nienaganny, schludny, strój odpowiednio dobrany, nie powinien rozpraszać słuchaczy.