MojaWyspa.co.uk - Polski Portal Informacyjny w Wielkiej Brytanii. Polish Community in the UK
Polska strona Wielkiej Brytanii

11/05/2012 11:23:00

UK: Jak banki naciągają imigrantów

UK: Jak banki naciągają imigrantów26-letnia Polka walczy z bankiem o odzyskanie niesłusznie ściągniętych pieniędzy. Jego przedstawiciele w końcu przyznali, że nieznajomość angielskiego mogła sprawić, że kobieta nie rozumiała do końca treści podpisywanych formularzy.
Beata Jańczuk otworzyła swój rachunek w HSBC w 2009 roku. Kobieta praktycznie nie znała wtedy angielskiego, nadal zresztą się go uczy. Podczas wizyty w banku dostała do podpisu kilkanaście formularzy, w tym również listę dodatkowo płatnych usług. Podpisywała wszystko nie wiedząc, że właśnie zawarła umowę ubezpieczenia swojego domu czy telefonu komórkowego – czytamy w portalu southportvisiter.co.uk.

Od początku 26-latka sumiennie archiwizowała wszystkie wyciągi z bankowego rachunku. Nie za bardzo wiedziała co się w nich kryje, ale w końcu po jakimś czasie nabrała podejrzeń, że bank ściąga z jej konta dość dziwne opłaty. – Kiedy przyszłam to wyjaśnić, dowiedziałam się, że to moja wina, ponieważ podpisałam wszystkie formularze. Próbowałam argumentować, że nikt mnie wtedy o niczym nie uprzedził i nie wyjaśnił, co oznaczają kolejne podpisy – opowiada Polka. W końcu bank częściowo uległ. Kobiecie udało się odzyskać jak na razie 400 funtów. Wcześniej bank w oficjalnym piśmie informował ją, że nie ma żadnej możliwości zwrotu pieniędzy.

Eileen Saunders, założycielka Migrant Workers Sefton Community, twierdzi, że historia Beaty to przykład dość powszechnej taktyki brytyjskich banków wobec imigrantów. – Beata odzyskała co prawda część pieniędzy, ale tylko dlatego, że była uparta i nie odpuszczała bankowi. Razem z mężem cały czas walczy o odzyskanie reszty niesłusznie zabranych środków. W tym przypadku można też myśleć o odszkodowaniu, jak na razie w grę wchodzi sam zwrot – mówi Saunders.

Migrant Workers Sefton Community obecnie pomaga grupie 450 imigrantów, którzy próbują odzyskać od banków środki na łączną kwotę około 400 tys. funtów. – Jesteśmy tylko grupą wolontariuszy, a pracy mamy coraz więcej. Wielu imigrantów zakładając konto w banku nie ma pojęcia co podpisuje. Bankowcy wciskają im dodatkowe, płatne usługi. Dopiero potem właściciele rachunków orientują się, że pieniądze w dziwny sposób znikają i nie wiadomo, jaki jest tego powód. Wiele banków nadal nie korzysta z usług tłumaczów – zauważa Saunders.

- Opłaty zostały zwrócone mimo, że ta pani w tamtym czasie podpisała wszystkie dokumenty. Staramy się jednak traktować każdy przypadek indywidualnie i po skargach podjęta została decyzja o zwróceniu środków na konto tej klientki – mówi rzecznik HSBC.

Małgorzata Słupska, MojaWyspa.co.uk
Więcej w tym temacie (pełna lista artykułów)

 
Linki sponsorowane
Zaloguj się lub zarejestruj aby dodać komentarz.

Komentarze (wszystkich 9)

jabalbina

2 komentarze

14 maj '12

jabalbina napisała:

MWSC walczy nie tylko z HSBC, z LLoydsem, Halifaxem i Barcleysem rowniez.

profil | IP logowane

jabalbina

2 komentarze

14 maj '12

jabalbina napisała:

http://www.mwsc.org.uk
Strona organizacji.
Jest tez facebook, wystarczy wpisac Migrant Workers Sefton Community w wyszukiwarce.

profil | IP logowane

DONstefano

79 komentarzy

14 maj '12

DONstefano napisał:

HSBC - unikam od zawsze. To rada jaka dostalem od mojego szefa gdy pierwszy raz przyjechalem do UK. Oni nawet Anglikow wkrecaja w dziwne oplaty. Wiem z autopcji

profil | IP logowane

JakeBrigance

2 komentarze

12 maj '12

JakeBrigance napisał:

po to sa galy zeby patrzaly, JAK NIE WIESZ CO PODPISUJESZ TO NIE PODPISUJ.

profil | IP logowane

andypolo

228 komentarzy

11 maj '12

andypolo napisał:

Też miałem przeboje z HSBC kilka lat temu. Przelewałem funty z mojego konta w HSBC na moje konto (w którym miałem subkonto walutowe, funtowe) w Polsce. Dokładnie zaznaczyłem kasjerowi czego oczekuję. Na moje konto w Polsce wpłynęło 300 funtów mniej. Straciłem tę kwotę na podwójnym przewalutowaniu. Po kilku miesiącach pisania zażaleń do dyrekcji HSBC otrzymałem wyrównanie.

profil | IP logowane

Kasia_red

239 komentarzy

11 maj '12

Kasia_red napisała:

Super! Powodzenia, trzymam kciuki! :)

profil | IP logowane

Nie_z_tej_bajki

87 komentarzy

11 maj '12

Nie_z_tej_bajki napisała:

Zainspirowana artykulem, zadzwonilam do tej organizacji. Okazalo sie, ze po dwoch lat walk z moim bankiem, sa w stanie mi pomoc ! Moze wreszcie skonczy sie moj koszmar ciaglych telefonow, listow i tlumaczen ! Dzieki za ten artykul ! ;-)))
Teraz czekam na dokumenty z MWSC.

profil | IP logowane

Reklama

dodaj reklamę »Boksy reklamowe

Tylko £16.70 za paczkę UK-Polska

Paczki do Polski - Najniższa cena, solidny serwis od drzwi do drzwi, ubezpieczenie w cenie

Ogłoszenia

Reklama


 
  • Copyright © MojaWyspa.co.uk,
  • Tel: 020 3026 6918 Wlk. Brytania,
  • Tel: 0 32 73 90 600 Polska