Zobacz, jak oszukują cię tanie linie

Wizzair, kupujemy trzy bilety z Krakowa do Barcelony. Cena rewelacyjna 2 zł, ale od razu jesteśmy uprzedzeni o opłatach lotniskowych po ok. 100 zł. Cena wraz z nimi tam i z powrotem dla trzech osób 603 zł, cena końcowa 909 zł. Powód? Skasowano nas "za opłatę kartą" i to... sześciokrotnie. Gdyby tą samą kartą płacić za 100 osób lecących na firmową imprezę, z jednej karty przewoźnik ściągnąłby 100-krotność opłaty.

Na tle wszystkich linii lotniczych najlepiej wypada Norwegian. Cena końcowa niewiele różni się od początkowej, nie ma też opłaty za płatność kartą kredytową. Ale też nie jest czysty - tu trzeba płacić za bagaż - w jedną stronę kosztuje 22 zł.

Przyzwyczajeni do kantów

W lipcu, po wielu skargach od konsumentów, Komisja Europejska zajęła się tą sprawą i przyjęła rozporządzenie zakazujące takich praktyk. Nowe prawo weszło w życie 1 listopada. Cena podana na stronie lub w reklamie ma być ostateczną ceną - 39 zł oznacza, że za 39 zł znajdziemy się w Dublinie. I ani grosza więcej. Zarówno eksperci, jak i urzędy chroniące prawa konsumenta nie mają wątpliwości, że linie lotnicze po prostu łamią to prawo.

"To są praktyki nieuczciwe" - mówi Karina Lisowska z Urzędu Lotnictwa Cywilnego. "Firmie grozi upomnienie i wezwanie do zaprzestania takiego działania oraz kara finansowa do 10 proc. ubiegłorocznych przychodów" - dodaje rzeczniczka prasowa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Małgorzata Cieloch.

Żeby jednak urzędy wszczęły postępowanie, musi być wniesiona skarga, a takich... nie ma. Bo, jak mówią eksperci, klienci już się przyzwyczaili do kantów

Ilona Blicharz, dziennik.pl

Tagi: dziennikpl

wyślij znajomemu

Dodaj artykuł do: