09/10/2008 05:48:32
Zakazane ma być zaznaczanie z góry przez sprzedawcę dodatkowych opcji przy zakupie. Sprzedawcy, licząc na nieuwagę albo pośpiech kupujących, osiągają w ten sposób dodatkowe zyski - np. z nieobowiązkowego ubezpieczenia bagażu przy zakupie w internecie biletu lotniczego. Jeśli podczas rezerwacji - np. pokoju hotelowego - pobierany jest z karty kredytowej jakiś depozyt, konsument musi być z góry o tym wyraźne poinformowany.
Wzmocniona ochrona obejmie korzystających z internetowych serwisów aukcyjnych
Wzmocniona ochrona obejmie także Europejczyków korzystających z internetowych serwisów aukcyjnych - mają oni mieć takie samo prawo do precyzyjnej informacji o towarze i jego cenie, jak klienci zwykłych sklepów. Kraje członkowskie mają opublikować wiążące listy zakazanych klauzul handlowych, które wprowadzają rozwiązania niekorzystne dla konsumentów. Wreszcie - we wszystkich miejscach sprzedaży ma być dostępna wyczerpująca informacja o przysługujących konsumentom prawach.
Nowe przepisy mają zachęcić Europejczyków do zakupów na odległość. O ile aż 150 mln obywateli UE kupuje coś od czasu do czasu w internecie, o tyle tylko 30 mln (7 proc. dorosłych mieszkańców) decyduje się na zakupy w innym kraju UE, wydając średnio 800 euro rocznie. Ponieważ z internetu korzysta aż 300 mln Europejczyków, potencjał rynku jest ogromny - przekonuje KE. W tym roku Europejczycy wydali w internecie 128 mld euro, w ciągu pięciu lat spodziewany jest wzrost o 230 proc.
Z danych KE wynika, że o ile co czwarty dorosły Polak robi zakupy w internecie, o tyle tylko 2 proc. robi to na zagranicznej stronie.
"Ludzie nie są świadomi korzyści, jakie daje im internet"
Paczki do polski - najtaniej na w...
Szybki, tani i bezpieczny transport paczek oraz przesyłek na...