Sześć tysięcy nowych miejsc pracy w bankach

Praca w banku


Z analizy najnowszych ogłoszeń, a także z danych portalu www.pracuj.pl wynika, że banki najczęściej poszukują doradców klientów lub młodszych specjalistów ds. sprzedaży, czyli osób pracujących na najniższych, tzw. szeregowych stanowiskach. Ich praca polega na promocji i sprzedaży produktów bankowych: kredytów gotówkowych i hipotecznych, depozytów, rachunków, kart kredytowych.

Od pewnego czasu część banków od kandydatów na te stanowiska nie wymaga nawet kierunkowego wykształcenia wyższego. Aby pracować w takim charakterze, wystarczy posiadać maturę oraz tzw. kompetencje miękkie, czyli być komunikatywnym, otwartym, samodzielnym, nastawionym na klienta, mieć zdolności negocjacyjne oraz umiejętność prezentacji.

Osoby, które przejdą kolejne etapy rekrutacji i zostaną zatrudnione, są wysyłane na szkolenie. Odbywa się ono albo w centrali, albo na miejscu, w oddziale banku. Podczas kilkudniowego, czasami dwutygodniowego, szkolenia nowi pracownicy poznają produkty danego banku: rodzaje kont, kredytów, kart, warunki ich otrzymania, zasady wypełniania dokumentów, zawierania umów.

Doświadczeni pracownicy podkreślają jednak, że takie szkolenia często są pobieżne. Podczas spotkania ze świadomym klientem, znającym się na prawie bankowym, mającym określone wymagania, często okazuje się, że nowy konsultant ma mniejszą wiedzę i nie potrafi odpowiedzieć na szczegółowe pytania. Dlatego każdy, komu zależy na karierze w bankowości, powinien rozpocząć studia na jednym z kierunków: ekonomia, bankowość, finanse lub rachunkowość. Bez kierunkowego wykształcenia wyższego, a także znajomości języków obcych, trudno jest bowiem awansować.

Plany sprzedażowe

Osoby pracujące w bankach, które chcą pozostać anonimowe, ponieważ w umowie o pracę zobowiązały się do zachowania tajemnicy służbowej, podkreślają też, że bycie konsultantem czy doradcą to trudna praca. Każdy bank określa bowiem miesięczne lub kwartalne plany sprzedażowe, które trzeba zrealizować. Oznacza to, że oddział lub pracownik musi sprzedać produkty banku, np. kredyty, karty kredytowe, o określonej, łącznej wartości.

Tagi: gazeta prawna

wyślij znajomemu

Dodaj artykuł do: