Norwich Union ukarane grzywną

Wyrok w sprawie Norwich Union Life zapadł po tym, jak oszuści wyłudzili 3.3 miliona funtów używając w tym celu ogólnie dostępnych danych, takich jak imiona, nazwiska i daty urodzenia, pozostałe dane uzyskując z rozmów prowadzonych z infolinią ubezpieczyciela.

Przestępcom udało się spieniężyć polisy 74 klientów. W samej Wielkiej Brytanii firma ma ich 6.8 milionów.

Margaret Cole z Financial Services Authority powiedziała, że Norwich Union Life zawiodła zaufanie swoich klientów, nie potrafiąc skutecznie ochronić ich danych osobowych. Przestępcy byli w stanie uzyskać oraz zmienić zastrzeżone informacje, takie jak adresy zamieszkania, czy dane na temat kont bankowych. FSA wykryło 632 próby uzyskania tych informacji przez nieupoważnione osoby.

Firma Norwich Union Life nie tylko nie ochroniła prawidłowo danych osobowych, ale również nie zareagowała w momencie, gdy jeden z jej własnych departament ostrzegał przed ryzykiem. Mark Hodges, dyrektor generalny Norwich Union Life, przeprosił klientów za wszelkie problemy wynikłe z tego faktu zaznaczając równocześnie, że ofiarom przestępstwa wyrównano poniesione straty, a firma w pełni współpracuje z policją i FSA w celu aresztowania przestępców.

Do tej pory w związku z tą sprawą aresztowano 11 osób.

Monika Chudziakiewicz, www.mojawyspa.co.uk