Kto to jest dentysta NHS?
Dentysta NHS to osoba, która uzgodniła z lokalnym Primary Care Trust (PCT) świadczenie usług dentystycznych dla lokalnego społeczeństwa.
Cześć z dentystów prowadzi zarówno praktykę prywatną jak i NHS. Każdy z nich jest zobowiązany do umieszczenia swych materiałach informacyjnych na bieżąco detali o usługach, jakie oferują w ramach NHS, oraz o cenach.
Jak znaleźć dentystę z NHS?
Istnieją trzy główne sposoby znalezienia najbliższego dentysty. Pierwsza z nich to kontakt z NHS Direct pod numerem 0845 4647, drugi z lokalnym Primary Care Trust (PCT), oraz trzeci na stronie internetowej NHSu pod adresem http://www.nhs.uk/England/Dentists/NearestSearch.aspx
Ile trzeba zapłacić za usługi dentystyczne NHS?
Istnieją trzy podstawowe rodzaje opłat, które zależą od rodzaju leczenia, jakiego potrzebujemy. Przedstawione ceny obrazują sytuacje ogólne, i nie ujmują przypadków indywidualnych.
Należy pamiętać, że płacimy tylko raz za całość danej kuracji, nawet jeżeli wymaga ona kilkakrotnych wizyt u dentysty. Jeśli okaże się, że potrzebujemy dodatkowej kuracji (np. kolejnej plomby) w okresie do dwóch miesięcy po zakończeniu leczenia, jest ona darmowa
Ceny:
|
GRUPA
|
CENA
|
Rodzaj
usług
|
|
1
|
£15.90
|
Przegląd,
diagnoza (w tym prześwietlenia), porady
|
|
2
|
£43.60
|
GRUPA1
+ wypełnienia, leczenie kanałowe, usunięcia
|
|
3
|
£194
|
GRUPA
1 i 2 + korony, protezy, mosty
|
Udzielnie pomocy natychmiastowej łączy się z opłatą w wysokości £15.90.
W przypadku grupy 1 i 2 usług każdy dentysta powinien przekazać pacjentowi plan kuracji do podpisu. Jest to potwierdzenie, że leczenie zostanie wykonane w ramach NHS. Jeżeli natomiast decydujemy się na dodatkowe usługi prywatnie muszą one zostać ujęte osobno na tym samym druku.
Opieka Specjalistyczna
Jeśli zostajemy „odesłani” przez naszego dentystę do specjalisty w ramach kuracji, nie ponosimy żadnych dodatkowych kosztów. Jeżeli natomiast dentysta poprosi nas o kontakt z innym lokalnym dentystą w związku z leczeniem specjalistycznym w przypadku np. leczenia pod narkozą, kuracji ortodontycznej, lub wizyty domowej to należy rozumieć to jako rozpoczęcie nowej kuracji, co łączy się z podwójną opłatą, dla naszego dentysty i dla specjalisty.
Czy przysługuje mi darmowa opieka dentystyczna?
Darmowa opieka dentystyczna przysługuje osobom, które:
W momencie rozpoczęcia leczenia:
- są poniżej 18 roku życia
- mają 18 lat, ale nadal uczą się w pełnym wymiarze godzin
- kobiety w ciąży, oraz kobiety, które w okresie do 12 miesięcy przed tym jak rozpoczęły leczenia urodziły dziecko
- pacjentom hospitalizowanym, leczenie jest podejmowane przez szpitalnych dentystów
- pacjentom NHS Hospital Dental Service (mogą występować opłaty za mosty i protezy)
W monecie rozpoczęcia leczenia lub w momencie zapłaty osobom, które:
- same lub ich partner otrzymuje Income Support , oparty o dochód Jobseeker's Allowance lub Pension Credit Guarantee Credit
- posiadają ważny NHS Tax Credit Exemption Certificate
- posiadają ważny certyfikat HC2
Jeśli posiadamy ważny certyfikat HC3 możemy uzyskać pomoc przy uregulowaniu kosztów opieki dentystycznej.
Linie telefoniczne, pod którymi możemy dowiedzieć się komu przysługują ulgi, i jak je uzyskać:
- Benefit Enquiry Line 080 088 2200
- Tax Credit Helpline 0845 300 3900
Więcej informacji o opłatach:
http://www.dh.gov.uk/en/PolicyAndGuidance/MedicinesPharmacyAndIndustry/Prescriptions/NHSCosts/DH_4049391
Gdzie mogę się zgłosić w przypadkach nagłych oraz wymagających konsultacji z lekarzem poza godzinami otwarcia przychodni?
W przypadkach nagłych oraz wymagających konsultacji z lekarzem poza godzinami otwarcia przychodni należy kontaktować się z lokalnym Primary Care Trust ( adres można znaleźć pod adresem http://www.nhs.uk/England/AuthoritiesTrusts/Pct/postcodeSearch.aspx), lub z NHS Direct pod numerem telefonu 0845 4647.
Gdzie mogą wyrazić swoje niezadowolenie z usług dentystycznych?
W przypłodku niezadowolenie z usług dentystycznych należy kontaktować się z najbliższym Primary Care Trust. Jeśli nasza skarga nie zostanie rozpatrzona zgodnie naszymi oczekiwaniami możemy skonaktowac się z Healthcare Commission.
Healthcare Commission
FREEPOST NAT 18958
Complaints Investigation Team
Manchester, M1 9XZ
Tel: 0845 601 3012
e-mail: complaints@healthcarecommission.org.uk
Website: www.healthcarecommission.org.uk
Jeżeli chcemy złożyć skargę na dentystę, z którego usług korzystamy prywatnie należy skontaktować się z General Dental Council pod numerem 08456 120 540 lub wysłać email pod adres complaints@gdc-uk.org.
Więcej informacji na http://www.nhs.uk/England/Dentists/Default.aspx
Iwona Kadłuczka, mojawyspa.co.uk
2 komentarze
Brytyjscy stomatolodzy przyjmują coraz mniej pacjentów i zamiast leczyć zęby najchętniej je wyrywają. Wszystkiemu winna jest reforma sprzed dwóch lat mająca, paradoksalnie, podnieść jakość usług dentystycznych na Wyspach.
Komisja parlamentarna ujawniła kilka dni temu, że kolejna reforma w ramach NHS (National Health Service – odpowiednik polskiego NFZ – przyp. Onet) zakończyła się fiaskiem. Dentyści wolą bowiem usuwać zęby pacjentom, zamiast przeprowadzać bardziej skomplikowane leczenie. Komisja do spraw opieki zdrowotnej Izby Gmin ustaliła, że rządowa reforma zasad podpisywania kontraktów z dentystami, która miała na celu poprawę standardów opieki zachowawczej, przyniosła efekt przeciwny do spodziewanego.
Zmiany były projektowane w ten sposób, by poprawić jakość usług stomatologicznych i skończyć z praktyką "wiertła i plomby", kiedy to dentyści stosowali najprostsze metody leczenia, byle tylko skrócić kolejkę oczekujących pacjentów. Tymczasem, jak ustalili parlamentarzyści, reforma sprawiła, że lekarze są teraz jeszcze mniej skłonni przeprowadzać czasochłonne leczenie ratujące zęby.
Odkąd weszły w życie nowe zasady podpisywania kontraktów, liczba ekstrakcji zębów (z których wiele jest, zdaniem ekspertów, niepotrzebnych) wzrosła, czego dowodzą dane statystyczne przedstawione komisji. W tym samym czasie liczba bardziej skomplikowanych terapii, w tym zakładania koron, mostków i protez zębowych, spadła o ponad połowę.
Wcześniej dentyści otrzymywali wynagrodzenie uzależnione od ilości tak zwanych jednostek leczniczych, jakie wykonali. Teraz odbierają roczną płacę w zamian za wykonanie ustalonej ilości pracy mierzonej w jednostkach aktywności stomatologicznej (UDA – units of dental activity).
Raport komisji określa jako rzecz niebywałą fakt, że ministerstwo zdrowia nie przeprowadziło żadnych programów pilotażowych dotyczących nowych zasad finansowania przed wprowadzeniem ich na terenie całej Anglii. Także inne ujawnione w tym miesiącu dane podkreślają braki reformy wprowadzonej w kwietniu 2006 roku. Według raportu sporządzonego przez NHS obecnie liczba osób regularnie odwiedzających dentystę zmniejszyła się o ponad milion w stosunku do stanu sprzed reformy. W ciągu ostatnich dwóch lat mniej niż połowa ubezpieczonych odbyła chociaż jedną wizytę w gabinecie stomatologicznym.
Przedstawiając raport, Kevin Barron, przewodniczący komisji, powiedział, że do porażki reformy przyczyniło się niesłychane przeoczenie resortu zdrowia, który nie przeprowadził programów pilotażowych dla oceny ewentualnych skutków zmian. – Przyznajemy, że w pewnych rejonach kraju poziom opieki dentystycznej w ramach NHS jest zadowalający, ale generalnie sytuacji nie da się określić ten sposób. Dentystę odwiedza mniejsza ilość pacjentów niż przed reformą 2006 roku. Nie przedstawiono nam żadnych dowodów na to, że polepszył się standard leczenia zachowawczego, zaś dostępność bardziej skomplikowanych metod z całą pewnością zmalała – krytykował poseł.
Brytyjskie Towarzystwo Dentystyczne (British Dental Association) wydało oświadczenie, w którym stwierdza: "Ów krytyczny raport ujawnia błędy groteskowej reformy systemu kontraktów, która zniechęciła całe środowisko oraz wprowadziła w konsternację pacjentów". Nowy system finansowania kontraktów dentystycznych miał być lekarstwem na proces pogarszania się jakości usług stomatologicznych. Teraz pacjent nie musi się już rejestrować u konkretnego lekarza. Powołano do życia jednostki aktywności stomatologicznej UDA.
Niestety, szacunki finansowe ministerstwa okazały się całkowicie chybione. W okresie 2006 – 2007 założony budżet był o 159 milionów niższy od faktycznych wydatków. Rozbieżność ta oznaczała, że zakłady podstawowej opieki zdrowotnej, odpowiedzialne za zapewnienie opieki dentystycznej, nie miały środków, by zapłacić za usługi.
Dodatkowo ilość zakontraktowanych UDA okazywała się w wielu przypadkach niewykonalna. Według Brytyjskiego Towarzystwa Dentystycznego prawie połowa lekarzy nie przeprowadziła założonej ilości zabiegów. Niektórzy zmuszeni byli zwrócić już wypłacone im przez NHS wynagrodzenie.
Na dzień dzisiejszy 46 procent dorosłych obywateli i 62,9 procenta dzieci jest zarejestrowanych w gabinetach dentystycznych. W ciągu dwóch lat od wprowadzenia reformy liczba leczących się osób spadła o 500 tysięcy. Jednocześnie, w przeprowadzonej w 2007 roku ankiecie, 45 procent stomatologów deklarowało, że nie będzie przyjmować nowych pacjentów.
profil | wyślij pw | IP logowane