MojaWyspa.co.uk - Polski Portal Informacyjny w Wielkiej Brytanii. Polish Community in the UK
Polska strona Wielkiej Brytanii

16/07/2003 18:16:03

Hindus odpowie na pytania klienta

Związki zawodowe w British Telecommunications protestują przeciwko planom przeniesienia telefonicznych ośrodków obsługi klienta z Anglii do... Indii.
Jest to coraz częstsza praktyka wśród dużych brytyjskich firm pozwalająca - dzięki postępowi technologii – znacznie zmniejszyć koszta osobowe.

BT zamierza utworzyć 2,2 tys. miejsc pracy w Indiach, gdzie znajomość angielskiego jest powszechna. Związki zawodowe, które przed główną siedzibą BT umieściły dużą makietę różowego słonia (na Wyspach to symbol nieracjonalnego postępowania i nierealistycznych oczekiwań), zwracają uwagę, że taki krok grozi wzrostem bezrobocia w Anglii.

Związek zawodowy transportowców ocenia, że brytyjskie firmy, lokując ośrodki telefonicznej obsługi klienta w Indiach, "wyeksportują" z Wlk. Brytanii w ciągu najbliższych 5 lat 200 tys. miejsc pracy.

Skutki będą tym groźniejsze, że wiele telefonicznych ośrodków obsługi działających w Anglii ulokowanych jest w rejonach dużego bezrobocia.

"Wykorzystywanie technologii XXI wieku do eksportu zatrudnienia jest zupełnie nie do przyjęcia", podkreśla Billy Hayes ze związku łącznościowców. Hayes dodaje, że pracownicy w Indiach zarabiają 70 pensów na godzinę, gdy w minimalna stawka w Wlk. Brytanii jest blisko 7 razy wyższa.
 
Linki sponsorowane
Zaloguj się lub zarejestruj aby dodać komentarz.

Komentarze

Bądź pierwszą osobą, komentującą ten artykuł.

Reklama

dodaj reklamę »Boksy reklamowe

Tylko £16.70 za paczkę UK-Polska

Paczki do Polski - Najniższa cena, solidny serwis od drzwi do drzwi, ubezpieczenie w cenie

Tanie promy Anglia- Francja

Najtańsza linia promowa UK-Francja! Kliknij żeby sprawdź ceny...

Ogłoszenia

Reklama


 
  • Copyright © MojaWyspa.co.uk,
  • Tel: 020 3026 6918 Wlk. Brytania,
  • Tel: 0 32 73 90 600 Polska